文/宋新宇 对管理者来说，激励是一个永恒的话题。不会激励的管理者能够把一个能干的员工变成一个不愿干的员工，会激励的管理者能够把一个不会干的员工变成一个能干的员工。激励能力在一定程度上决定了管理的质量。如何才能成为一个高明的激励者，让下属心甘情愿努力工作？我们可以有很多方法，例如通过了解人性，利用人的虚荣心进行激励；例如利用人的同情心，通过自我惩罚进行激励；例如琢磨员工的需求，个性化地对员工激励；例如利用人们的竞争心态，通过比赛，PK的方式激发员工的热情；例如不仅要奖励结果，更要激励行为；例如使用美国人擅长的胡萝卜加大棒方法；例如理解激励需要新鲜感，要通过变化提高激励的效果。 2005年的时候，我专门研究过激励这个课题，在此基础上打造了《控制与激励的五个系统》教程，提出了激励需要五个手指头的说法。我们都知道，用一个指头无法抓住人，用五个手指头才能把人抓紧。激励的五个手指头分别是“推拉逼压由”：推人做事的物质刺激；拉人做事的愿景与梦想；逼人做事的竞争氛围；压人做事的规章制度；还有最后但不是最不重要的：发现和激发人的自我激励能力即由人做事。去年送女儿去波士顿上大学的时候，我参加了学校组织的入门活动。在这个活动上，校方请了一位美国知名的“激励大师”来做一个演讲，告诉大家激励的精髓。演讲很精彩，但像所有精彩的演讲一样，时间长了能记住的东西并不多。我唯一记住的是他独特的激励观：“你不可能激励别人，你唯一能激励的是你自己”。激励大师接着说：“如果你能把自己激励起来，你就能鼓舞别人。”关于管人和激励，我的一位客户，成功地带领六百多名员工创造不凡业绩的范总爱说的一句话是：“我没有招数。一个人如果工作方法很多的话，肯定不是一个好领导，必须是一个有心人，用心去管理、去经营。”这句话和美国激励大师的说法有异曲同工之处。如何才能成为一个高明的激励者，让自己的下属心甘情愿努力工作？我的答案是术有10000个，需要我们不断去学习、去模仿、去创造。但是道只有一个，那就是把自己激励起来，用心做事，用心待人。如果我们掌握了这个激励之道，发现和发明越来越多的，适合自己和适合自己公司的激励之术就只是一个时间问题。PS：如果您有管理或经营类问题想跟我探讨，请关注我的微信公众号[老板学堂](laobanxue)点击“学堂问答-呼叫宋博士”给我留言，我一般都会在1个工作日内答复。您也可以在公众账号上查看更多管理原创文章/视频，谢谢。